ADMINISTRATION PUBLIQUE ET COLLECTIVITES LOCALES : nos atouts

La certification AFAQ est un OUTIL SUR MESURE pour l'ensemble des collectivités territoriales et des municipalités, avec :

-des auditeurs experts de votre secteur d'activité

- votre ESPACE CLIENT en ligne : un tableau de bord pratique et unique

- Notre organisation à votre écoute







Des auditeurs experts de votre secteur d'activité
- Nos auditeurs qualifiés connaissent parfaitement votre problématique. Ils vous font bénéficier de leur vision opérationnelle du secteur et de clients certifiés au sein du secteur.

- Nous adaptons l'équipe d'audit à la problématique de votre administration : selon votre secteur, votre taille, votre culture, le référentiel que vous avez choisi...

- Notre capacité à déployer des ressources importantes dans des délais courts vous permet de bénéficier d'une intervention souple et rapide. Nos audits répondent à vos souhaits et s'adaptent au calendrier et aux contraintes de vos projets.

Nos audits, fondés sur l'écoute et le dialogue, ne se limitent pas à la simple vérification de votre conformité à un référentiel mais intègrent notamment les notions de mesure de l'efficacité de votre système et l'identification de vos points forts et des opportunités d'amélioration.




Votre ESPACE CLIENT en ligne : un la gestion et la promotion de votre certification AFAQ
D'accès sécurisé, votre
" Espace client " AFNOR Certification est un véritable tableau de bord :

- Vous accédez en un clic à vos documents de travail :
. pour identifier les référentiels adaptés à votre métier, pour préparer au mieux le déroulement de votre audit, pour comprendre la démarche de nos auditeurs. vous pourrez télécharger nos guides pratiques, ou encore chercher des réponses concrètes à l'application des normes dans notre rubrique "doctrine et jurisprudence " ;
. le rapport d'audit vous permet ensuite de disposer d'un bilan détaillé de votre système de management et d'établir ainsi un plan d'actions et d'amélioration facilement exploitable.
. vos certificats y sont téléchargeables et disposent d'une adresse internet unique sur afaq.org

- Vous y trouverez également de veritables outils de communication et de promotion.
Pour toute question complémentaire, interrogez votre chargé(e) d'affaires.
 


LIENS UTILES
- Annuaire des certifiés AFAQ
Trouvez les certifiés de votre secteur

- Site internet
Collectivités locales
du groupe AFNOR

PLUS D'INFOS ?
- AFNOR Certification et le secteur public (pdf)

- Etude Groupe AFNOR
Qualité & Performance publique (.pdf)


TEMOIGNAGES
ETBS de Bourges
DDE du Pas-de-Calais


NOS ATOUTS
- Des auditeurs spécialisés dans votre secteur d'activité
- Un certificat reconnu
- Une adresse internet unique pour votre certificat électronique sur afaq.org
- Votre espace client
- Des outils d'accompagnement
- La promotion de votre certification




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