Selon l'article 7.1 de la norme XP P45-500, il y a lieu d'informer immédiatement le distributeur de Gaz, en cas de coupure générale faisant suite à une détection d'anomalies présentant un DGI.

Le Distributeur de Gaz de France a mis en place un service centralisé afin de réceptionner toutes les informations relatives aux DGI détectés par tous les opérateurs de diagnostic gaz.

Ce service est disponible par téléphone de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30 du lundi au vendredi au numéro suivant : 0811 011 200

Les personnes de ce service enregistrent le DGI détecté et fournissent un numéro d'enregistrement à l'opérateur.
Ils saisissent également une commande sur le Sytème d'Information du Distributeur Gaz de France, interdisant le rétablissement de l'installation concernée.

Ce numéro est exclusivement réservé aux opérateurs de diagnostic gaz pour la détection de DGI.

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