PROFESSIONS REGLEMENTEES
Les professions réglementées portent un intérêt croissant aux démarches qualité en vue d'améliorer l'efficacité de leur organisation et de renforcer les relations avec leurs clients et partenaires.
Nos solutions
Un dispositif spécifique garantissant la prise en compte du statut des professionnels concernés, de leurs déontologies ainsi que le respect du secret professionnel.
- La certification ISO 9001 : 2000 orientée vers la satisfaction des clients, permet l'amélioration de la qualité de votre organisation et de vos prestations.
- La certification SMSR permet à votre organisation de contribuer à réduire les risques d'accidents de la route de vos collaborateurs.
- La certification de services, mise en oeuvre selon un référentiel d'engagements de service que nous élaborons à vos côtés, vous permet de maîtriser et de faire reconnaître le niveau de qualité de votre prestation.
- La Visite d'Evaluation®, pour identifier vos axes d'amélioration et préparer un éventuel audit de certification.
Témoignages, sélection de certifiés
- clients et auditeurs AFAQ ont la parole
- L'Ordre des avocats au Barreau de Lyon et sa CARPA (Caisse de Règlements Pécuniaires des Avocats)
- Le greffe du Tribunal de commerce de Paris... En savoir plus
Des questions complémentaires, un devis ? Contactez-nous
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