MECANIQUE : sommaire
PAROLE DE CERTIFIE : SITC
Créée en 1977, l'Entreprise S.I.T.C. a acquis un savoir-faire important dans la fabrication d'ensembles chaudronnés et tuyauterie en acier carbone, inox, en simple et double enveloppe pour la chimie, la pétrochimie et l'alimentaire. La SITC est habilitée suivant le référentiel DT 78 de l'UIC depuis le 2 février 2005, certifiée depuis 1999 ISO 9002 vers.94, elle est aujourd'hui ISO 9001 vers. 2000 avec audit de renouvellement programmé en avril 2005.
Interview de J. BOURCEAU Responsable QHSE de SITC
AFAQNews (AN) : Quels sont les enjeux d'une démarche d'habilitation pour les organisations de votre secteur ?J. Bourceau (JB) : Le premier enjeu est d'ordre stratégique : la SITC, pour sa part, a toujours été soucieuse de l'amélioration de la sécurité, de l'environnement, des conditions de travail. L'opportunité d'une habilitation n'a fait que renforcer sa volonté d'aller de l'avant dans ces domaines.
La SITC oeuvrait depuis toujours dans la sécurité, il ne restait plus qu'à formaliser un état d'esprit, l'occasion lui en a était donnée.
Le second enjeu, lié forcément au premier, est d'ordre économique, car sans habilitation, le manque à gagner serait trop conséquent et entraînerait un changement radical dans la stratégie de l'entreprise pour combler ce manque.
L'ultime enjeu d'ordre organisationnel et humain n'est pas négligeable puisqu'il implique une évolution des mentalités et l'adaptation de moyens appropriés pour répondre au final à la réglementation, à l'amélioration des conditions de travail et à la santé des employés.
AN : Comment avez-vous mis en oeuvre votre démarche (méthodologie, moyens….) ?JB : La première étape, très importante, a été d'améliorer la communication par la création d'un journal interne qui à permis avant même le début de la mise en place proprement dite, d'expliquer au personnel le pourquoi et le comment d'une telle démarche. Par la suite, la SITC a adhéré à l'action collective organisée par la CCI de PAU, la DRIRE, l'APESA et le CEFIRC qui proposaient d'accompagner 25 entreprises dans la mise en place d'un SMS selon le référentiel DT78. Un chargé de mission de l'APESA nous a donc accompagné afin de réaliser dans un premier temps un état des lieux des ateliers et du matériel, ainsi qu'un état des lieux documentaire. Compte tenu de l'existence de notre Système de Management de la Qualité et de la structure du référentiel DT 78, il nous est apparu évident de fusionner les deux systèmes afin de réaliser un Système de Mangement Intégré. Des formations ont été réalisées par le CEFIRC ayant pour objectif de former les chefs et responsables d'entreprise à l'analyse des risques professionnels, à l'arbre des causes, à l'audit et les plans de prévention. Des actions d'améliorations ont été planifiées, des réunions de sensibilisation du personnel ont été réalisées. Tout au long de ces différentes étapes, un logiciel, mis à disposition par le CEFIRC, nous à permis de traiter une par une toutes les questions du référentiel. Un audit à blanc a été réalisé en novembre 2004 laissant apparaître sept remarques uniquement : la SITC était parée pour l'habilitation !
AN : Comment envisagez-vous l'avenir ?JB : Cette question a fait l'objet dernièrement d'une réunion dans le cadre de l'action collective qui propose un accompagnement adapté à chaque entreprise après l'habilitation. Il est vrai que le soucis majeur est de laisser dériver le système et de revoir sa copie deux semaines avant le prochain audit, ce qui est fortement déconseillé, même en Qualité. Il va donc falloir d'avantage veiller à l'évolution constante de la réglementation, du DT 78 et être très vigilant pour faire évoluer notre système. Maintenir également une culture forte de l'entreprise et encouragé le personnel dans une démarche de bon sens, ce qu'il a très bien assimilé. La réussite d'un tel projet est d'abord conditionnée par une implication très forte de la Direction qui a mis tous les moyens nécessaires et cette implication doit rester constante à l'avenir.
AN : En quoi votre habilitation impacte-t-elle les relations avec vos parties prenantes ?JB : La mise en place d'un tel système ne peut avoir qu'un impact positif dans la mesure où il donne confiance aux clients classés site SEVESO. Ils sont en effet à l'origine de la démarche : nos clients ont donc été informés de notre habilitation et nous ont adressé leurs félicitations, satisfaits que l'on puisse continuer à travailler et à avancer ensembles. En fait, ce sont nos clients qui nous font évoluer.
Notre habilitation renforce également les contacts avec nos sous-traitants à qui nous avons demandé d'engager la même démarche, et nous-mêmes sommes contents de continuer à travailler eux.Contacter SITC ?
J. BOURCEAU Resp. QHSE – SITC – ZI – B.P. 13 64 150 MOURENX.
Mail : jerome.bourceau@sitc.fr
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