AIDE : compte web AFAQ
Pour vous aider à créer et à gérer votre compte web AFAQ.
- Comment puis-je m'enregistrer ?
- Je ne reçois pas l'émail de l'étape 2/4.
- J'ai un message "page n'existe pas" lors de l'étape 3/4.
- Pourquoi dois-je m'enregistrer ?
- Comment puis-je changer mon mot de passe ?
- Je souhaite fermer mon compte web AFAQ.
- Comment puis-je m'enregistrer ?
Voici les 3 étapes pour créer votre compte web AFAQ.
Etape 1/3 : vous saisissez votre adresse email et vous la validez.
Consultez ensuite alors votre messagerie électronique pour continuer votre inscription.
Etape 2/3 : vous recevez un email contenant une adresse internet "http://www.afaq.org/web/espace_clients.nsf/f/com?Open&Id=XXXX-XXXXXX "
Etape 3/3 : vous vous connectez à cette adresse sur notre site pour continuer votre inscription. Vous remplissez le formulaire et choisissez votre identifiant et votre mot de passe. Puis vous validez.
- Je ne reçois pas l'e-mail de l'étape 2/3
L'adresse que vous avez renseignée est peut-être erronée ou notre serveur n'arrive pas à contacter le vôtre. Adresssez-nous un e-mail en précisant votre problème
- J'ai un message " la page n'existe pas " lors de l'étape 3/3
Le message d'erreur que vous obtenez vient sans doute du fait que vous avez fait une erreur lorsque vous avez recopié l'adresse.
Si vous avez recopié l'adresse "http://www.afaq.org/web/espace_clients.nsf/f/com?Open&Id=XXXX-XXXXXX " depuis votre messagerie vers votre navigateur, vérifiez l'utilisation des majuscules et minuscules, notamment dans "Open&Id", il s'agit d'un "I" majuscule (comme Isabelle) et non d'un "l" minuscule (comme Lucien).
Si l'erreur persiste, faites-nous suivre l'email que nous vous avons envoyé à l'adresse : afaq@afnor.org
- Pourquoi dois-je m'enregistrer ?
En ouvrant un compte web AFAQ, vous accédez gratuitement à de nombreux services d'informations en ligne : recherche de partenaires dans l'annAFNOR Editionsre des certifiés AFAQ , diffusion d'annonces dans le carrefour de l'emploi qualité et environnement...
Nous vous demandons de souscrire un compte web AFAQ pour :
- mieux vous connaître : en recueillant des informations vous concernant, nous faisons évoluer ce site dans le sens de vos attentes. Vos données sont personnelles et confidentielles : consulter notre charte.
- vous permettre de gagner du temps : votre compte vous permet d'exploiter TOUS les services d'informations.
- en toute liberté : la souscription est gratuite et sans engagement. Vous pourrez modifier votre compte aussi souvent que souhaité, vous désabonner...
- Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Pour convenance personnelle, vous désirez changer régulièrement de mot de passe. Nous vous laissons libre de le changer aussi souvent que vous le désirez très simplement, comme expliquer ci-dessous.
Toute modification de mot de passe invalide cependant votre ancien mot de passe. Nous vous conseillons donc de bien le noter.
1 / Accédez à la rubrique Compte web AFAQ - Gestion / J'ai oublié mon mot de passe.
2 / Vous y saisirez votre identifiant et validez
3 / Vous accédez alors à la page "Question piège" où vous devez répondre à la question que vous avez choisie lors de la création de votre compte web AFAQ. Validez.
4 / Renseignez un nouveau mot de passe puis validez.
Votre nouveau mot de passe sera instantanément utilisable.
- Je souhaite suppprimer mon compte web AFAQ
Merci de contacter notre webmaster.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur nos services en ligne. |
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